Gestion de la calidad del Software

Grupo de cualidades esenciales que nos ayudan a establecer la existencia y utilidad de nuestro software el cual permite que los productos cumplan con los maximos estandares de calidad y asi lograr que que los clientes se sientas satisfechos.


antes de entrar en detalle con los factores de calidad debemos tener en cuenta los siguientes conceptos como son:

Control de calidad

Es un plan sistematico que nos evaluar la calidad de los procesos y estandares utilizados en nuestros productos de software.

Aseguramiento de la calidad

Es la revision que se le hace al producto de software para verificar que cumpla con los estandares requeridos.


factores de calidad de la ISO 9126

Estos factores de la calidad estan basados en los autores McCall & Garvin, enfocados en la ISO 9126 los cuales mencionaremos a continuacion.

  1. Funcionalidad
  2. Eficiencia
  3. Usabilidad
  4. Confiabilidad
  5. Portabilidad
  6. Facilidad de rebir mantenimiento

Funcionalidad:Es cuando nuestro software cumple con las necesidades por la cual fue hecho.

Eficiencia:Es cuando se cumplen la razón tiempo y recursos.

Usabilidad:Es cuando nuestro software es entendible, aprendible y claramente operable.

Confiabilidad:Tiempo de vida que nuestro software sera utilizable.

Portabilidad:Caracteristica que posee el software para ejecutarse en diferentes plataformas.

Facilidad de recibir mantenimiento:Como su nombre lo dice es la capacidad que tiene nuestro software

Autor:Lerkin Javier Vergara Anaya

Correo:lerkin.vergaraa@cecar.edu.co

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